SuiteCRM ofrece una forma sencilla y efaz de sincronizar tus contactos de Google con la plataforma. Cuando se configura la sincronización, los contactos se guardan automáticamente en su SuiteCRM. Esta herramienta facilita la administración de los contactos de Google de manera más eficiente. Esto significa que los contactos de Google se pueden actualizar con solo un clic, lo cual agiliza el proceso de actualización. Además, se pueden agregar nuevos contactos desde SuiteCRM, con lo que se ahorra tiempo. Esta herramienta es útil para los profesionales que necesitan administrar contactos de Google de manera constante.
Google Credentials y Sincronización
SuiteCRM tiene la capacidad de sincronizar las reuniones de un usuario con su Google Calendar. Se trata de una sincronización bidireccional, y los cambios en cualquiera de los extremos de la sincronización provocan actualizaciones en el otro.
No hay intermediarios en este proceso. Sus datos no pasan a través de terceros. Es sólo su instancia SuiteCRM, y los servidores de Google.
Requisitos
Credenciales API válidas
Para sincronizar las reuniones de SuiteCRM de un usuario con su calendario de Google, el sistema debe tener credenciales válidas guardadas.
Estas credenciales se crean en la consola de desarrolladores de Google, se descargan como un archivo JSON y se importan a SuiteCRM. Hay instrucciones sobre cómo hacer esto más adelante en esta página.
Acceso a Internet desde el servidor SuiteCRM
El servidor SuiteCRM también debe tener acceso a Internet. Sin embargo, no es necesario que el servidor SuiteCRM sea de acceso público. El usuario debe poder acceder tanto a Google como a SuiteCRM al mismo tiempo para autorizar el acceso al calendario. Una vez hecho esto, el proceso de sincronización se ejecuta en un horario sin ninguna interacción del usuario. No es necesario que el usuario haya iniciado sesión en SuiteCRM para que la sincronización funcione.
Al menos una cuenta de Google
Necesitará una cuenta de Google para crear las credenciales API y una cuenta con la que sincronizar. Pueden ser la misma cuenta si solo tienes un usuario. Las credenciales de API solo deben generarse una vez, desde una única cuenta. Estas credenciales se pueden utilizar para sincronizar todos los usuarios una vez que autoricen el acceso a su cuenta. Estas cuentas pueden ser cuentas genéricas de @gmail.com o cuentas de GSuite de cualquier nivel (Basic/Business/Enterprise).
Generación e instalación de credenciales de Google
Generación de credenciales
Asegúrate de haber iniciado sesión en una cuenta de Google antes de continuar.
Características principales
Sincronice todos sus contactos de Google en SuiteCRM
Puede seleccionar el número de registros que desea sincronizar cada vez.
Puede elegir si desea crear, actualizar o realizar ambas acciones mientras sincroniza los datos.
Puedes ver el historial de sincronizaciones realizadas en el pasado
Obtendrá el registro del resultado
La sincronización puede ser realizada por todos los usuarios activos en CRM
Sincronización de contactos en tiempo real
Comprobación de duplicados
Cómo funciona
Al sincronizar el contacto de Google se creará un nuevo contacto o cliente potencial y también se actualizará el contacto o cliente potencial existente en el CRM. Una vez que el complemento esté listo para su uso, puedes sincronizar todos tus contactos antiguos utilizando el botón Sincronizar ahora y tus datos en tiempo real se sincronizarán utilizando el programador.
Una vez creado el contacto en Google: